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    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

    Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Certitude alarme désactivée avant ouverture porte

    Encore moi .
    Bonjour
    Concernant la desactivation de l'alarme home en arrivant avant ouverture de la porte, comment savoir que l alarme s'est bien désactivée si on a pas de smartphone.
    Exemple :mon fils de 10 ans arrive avec son badge, desactive à la porte d'entrée.. Comment il sait qu'il peut ouvrir la porte ? Y a t il un indicateur ?
    Merci encore
    Fred

    Frédéric R.
    Frédéric R.

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    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Frédéric R.
    Date
    30 décembre 2019
    il y a environ 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour Frédéric,

    Il y a un signal sonore de désactivation par la sirène intérieure.

    Perso, j'utilise la désactivation automatique. Donc, j'ouvre la porte et l'alarme se désactive toute seule.

    Si la désactivation ne fonctionne pas, il y a une autre notification sonore indiquant que l'alarme va se déclencher. Il faut alors utiliser le badge.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
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    Bonjour
    Merci pour votre réponse rapide.
    Dans le cas où la sirene est réglée pour sonner directement,y a t il quand même cette notification sonore?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Frédéric R.
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    Guillaume D.

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    Non, c'est pourquoi il faut mettre en différé pour la porte d'entrée.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
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    D accord. Merci encore.
    Dommage que la sonnerie différée est trop longue. 5ou 6 secondes auraient suffit.
    Bonnes fêtes
    Fred

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    Frédéric R.
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    Ce délai vous semble long mais démarre lorsque l'intellitag détecte une vibration donc avant l'ouverture.

    L'idéal serait qu'il soit paramétrable pour satisfaire tout le monde.

    Bonnes fêtes également.

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    Guillaume D.
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