Chers Utilisateurs,



Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs TaHoma. L’activation d’un TaHoma est temporairement indisponible. Toutes nos équipes sont mobilisées pour un retour à la normale rapidement.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

peut-on connecter le détecteur de fumée connecté réf2401323C sur une alarme Protexial io?

J'ai la box Tahoma et mes détecteurs sont déjà connecté dessus mais je souhaiterai savoir s'ils peuvent également être ajouté à mon alarme?

Merci pour vos réponses

Samuele R.
Samuele R.

Samuele R.

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Marange Silvange
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    Réponses

    Bonjour Samuele,

    Ces détecteurs ne sont pas compatibles Protexial.

    Bonne journée,

    Samuele R.
    Samuele R.

    Samuele R.

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    Merci, je souhaiterais rajouter des caméras extérieures. Quel type de camera me conseillez vous?
    pouvent-elles déclencher l'alarme?
    Merci

    Bonjour Samuele,

    Nous n'avons qu'un modèle de caméra extérieure, vous trouverez ci-dessous le lien vers la boutique:

    Somfy - Caméra Outdoor

    Cependant, celle-ci sera indépendante et ne permettra pas le déclenchement de votre alarme.

    Bonne journée,

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