Question en attente de réponse
Pourquoi je n'arrive plus à me connecter sur le site?
Alarme accessible par le clavier LCD mais impossible par l'ordinateur, code erroné (0x0b00)?
S'agit-il des codes d'authentification qui sont erronés? Si OUI? Comment faire pour rééditer une carte alors que je ne peux pas accéder au site ni par ordinateur ni pas smartphone???
Réponses
Bonjour Michel,
Je ne pense pas que le problème vient de vos codes d'authentifications.
Je vous conseille de suivre la procédure de reset de la carte IP notifié sur ce post similaire à votre cas:
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion au site et à l'appli ?
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques années une maison équipée d'un système d'alarme PROTEXION avec clavier non LCD. Malgré quelques soucis elle a toujours plus ou moins fait...Par contre il est impossible de joindre un conseiller, sauf à passer par un numéro payant avec une attente payante... Edit: J'ai réussi à joindre Somfy, votre diagnostic... -
Je n'arrive plus à me connecter depuis mon Iphone à security system ?
Bonjour, Je rencontre les problèmes suivants : quand je veux me connecter à security system, j'ai le message suivant données reçues invalides. Et en parallèle impossible a...Bonjour et merci pour tout. -
Je n’arrive plus à me connecter?
Bonjour, Je ne peux plus me connecter sur l'appli: Tahoma by Somfy , ni sur le site Web "TahomaLink" Et si je clique sur "mot de passe oublié" et que je donne mon adresse...Bonjour Joelle, Merci de commencer par nous communiquer votre code PIN. Bonne journée, -
connexion tahomalink ?
Bonjour, à toute l'équipe, Je n'arrive pas à me connecter sur le site Tahomalink. Cela fait déjà un moment que c'est comme ça. Je possède une Tahoma V2. J'ai beau changer le...Bonjour Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le passage d'un Yellow. Bonne journée ! -
Caméras déjà installée sur un autre site ?
Bonjour, Je dispose de 2 caméras indoor Somfy qui étaient intégrées à des alarmes Evology et Myfox. Je souhaitetais les utiliser via l apps somfy protect seulement je...Bonjour, C'est vraiment galère quand on ne connaît pas la personne qui a fait l'enregistrement puis rendu son matériel (cf mon cas avec Leroy Merlin). Vous devriez pouvoir...
-
-
-
