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Question en attente de réponse

Comment réinitialiser la somfy one?

Depuis quelques temps ma somfy One n'est plus reconnue, j'ai fait beaucoup d'essais de réinitialisations :

  • appuis reset 10s
  • débrancher/rebrancher puis appuis reset 10s
  • débrancher, appuis setup 10s, rebrancher puis appuis reset 10s
  • appuis rapide reset puis appuis reset 10s
  • Mais rien ne se passe, le volet ne bouge pas, la led en haut à droite reste en bleue fixe.
    Que dois-je faire?

Christophe S.
Christophe S.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de votre Somfy One?

    Bonne journée,

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