Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment réinitialiser la somfy one?

Depuis quelques temps ma somfy One n'est plus reconnue, j'ai fait beaucoup d'essais de réinitialisations :

  • appuis reset 10s
  • débrancher/rebrancher puis appuis reset 10s
  • débrancher, appuis setup 10s, rebrancher puis appuis reset 10s
  • appuis rapide reset puis appuis reset 10s
  • Mais rien ne se passe, le volet ne bouge pas, la led en haut à droite reste en bleue fixe.
    Que dois-je faire?

Christophe S.
Christophe S.

Christophe S.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
77580
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
M.
Adresse:
18 rue de Voulangis
Ville:
Villiers Sur Morin
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Christophe,

    Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de votre Somfy One?

    Bonne journée,

    Haut de page