Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Accès interface PC de mon alarme ?

Bonjour,
Suite à un changement de Box ADSL Free vers Box Fibre Red SFR, je n'arrive plus à me connecter à l'interface PC de mon alarme.
Je peux seulement mettre en route mon alarme via l'application Tahoma

david
david

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour David,

    Avez-vous suivi la procédure décrite au lien ci-dessous :

    Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme.

    Bonne journée,

    david
    david

    david

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    Bonjour Thomas
    Merci beaucoup. Tout est ok suite à votre aide
    Cdlt

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