Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
changement box?
bonjour
je passe demain de l'adsl à la fibre donc changement de box , quelle est la procedure ??
merci
- christian M.
christian M.
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- christian M.
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bonjour
en fait je veux savoir ce qui est à faire avec ma centrale protexium ainsi qu'avec ma connexion à l'aide de mon PC
merci
- christian M.
christian M.
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Changement box avec alarme keeper pro plus
Bonjour, Je vais changer ma box orange ADSL contre une box orange Fibre le 31 mai. Quelle est la manipulation à faire avec la centrale alarme? Merci,- René V.
René V.
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JACKY M.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Bonjour René Vous débranchez le fils RJ45 qui va de l'alarme a la box ADSL et vous le rebranchez sur la box fibre. -
Je viens changer de box
Bonjour, Je viens de changer de box, je n'arrive pas a reconnecter mes caméras, je pense qu'il faut que je rentre les données de la nouvelle box pour la centrale mais je ne...- Jean-marc D.
Jean-marc D.
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Changement box / link
Bonjour, Je dois changer ma box. Par conséquent je devrai la raccorder à mon link. Mais en faisant cette procédure devrais je également refaire l'installation de chaque...- MELANIE L.
MELANIE L.
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Changement box et plus d'automatisation Tahoma. Pourquoi?
Bonjour, J'ai changé de box orange V3 a V5 J'ai remis les mêmes codes et ssid Je reconnecte ma Tahoma et elle est bien avec le voyant blanc Je la commande via Alexa ça...- Jacques M.
Jacques M.
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Jacques M.
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Volontier car le matin on se gèle, le soir on oublie de couper le chauffage et on paie pour rien c'est catastrophique sans programmation J'espère que le souci sera rétabli... -
Suite changement email - box switch inaccessible
Bonjour, Suite a un changement d'email via l'appli Tahoma switch, ma box est devenue inaccessible. Pourriez vous regardez svp ? Mon code PIN est le 2013-4483-8814 et mon compte...- Stephane L.
Stephane L.
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Bonjour, Ne voyant plus ma box sous mon compte Somfy, j'ai pris peur. Mais tout est rentré dans l'ordre. Pour la communauté, suite au manipulations de Gaelle, j'ai voulu me...
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- christian M.
christian M.
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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