Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Comment changer la connexion Wi-Fi suite au changement de box?

Bonjour,
Je viens de changer de box internet pour la fibre, malheureusement je n’ai pas fait le changement Wifi avant et maintenant le système m’indique de désarmer l’alarme mais je n’y ai plus accès avec l’ancien Wifi, comment faire pour remplacer par la nouvelle box fibre ? Merci pour votre aide.

Merci,

Filippa P.
Filippa P.

Filippa P.

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    Bonjour Filippa

    Deux solutions
    Poster le N° MAC du Link et attendre qu'un Yello désarme le système.

    Utiliser un deuxième smartphone, pour créer un point d'accès wifi avec le même SSID et la même clé wifi que votre ancienne box internet.
    Le Link va se connecter sur le wifi du smartphone et vous pourrez le désarmer.

    Nota : Il y a aussi la solution de remettre dans la nouvelle box internet l'ancien SSID et l'ancienne clé wifi. Une seule modification et tout fonctionne à la maison. C'est celle que je préfère.

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    Filippa P.
    Filippa P.

    Filippa P.

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    Bonjour Jacky, merci pour votre réponse, du coup j’ai créé une nouvelle connexion partagée depuis mon téléphone avec le nom et mdp de l’ancienne box le temps de pouvoir desarmer toutes les caméras extérieures et remplacer la nouvelle box fibre.
    Merci d’avoir pris le temps de répondre, bonne soirée

    Merci Filippa pour le retour

    Maintenant vous pouvez paramétrer votre smartphone avec les SSID et la clé wifi de la nouvelle box.
    En cas de panne internet vous pouvez désactiver l'alarme en activant le point d'accès wifi.

    Filippa P.
    Filippa P.

    Filippa P.

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    Ah merci pour cette astuce je n’y avais pas pensé !

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