Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Commande ouverture volet roulanf

Bjr,
Notre installateur a programmé une télécommande pour commander l'ensemble des volets.
Depuis la commande murale d'une des pièces commandes tous les volets.
Comment faire pour qu'elle ne commande plus tous les volets ?
Merci pour votre aide

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Virginie,

    Merci de faire revenir votre installateur en charge de votre SAV afin qu'il corrige le problème qu'il a créé lors de la mémorisation de votre télécommande générale.

    Bonne journée,

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