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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Probleme detecteur qui indique defaut de laision et les piles on coulé est ce normal.

Bonjour
Mon appareil est solution maison acheté chez castorama en date du 01/03/2015.
Est il toujours sous garanties.
Les piles d'origine qui on coulé et maintenant des défauts de liaison.
Que doit je faire ?
Merci

Adam P.
Adam P.

Adam P.

Niveau
0
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points
Consultations
consultée 129 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Adam P.
Date
12 janvier 2020
il y a environ 6 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Adam

    Votre matériel est garanti jusqu'à fin février 2020.

    Attendez le contact d'un Yellow qui vous expliquera quoi faire.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Adam,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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