Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Gestion de plusieurs sites possible ?

Bonjour,
Est il possible de gérer plusieurs sites (maison) avec l'application mobile (comme le proposez myfox) ?
Si oui, avec le même identifiant de connexion ?
Si non, quelle est la solution proposée ?
Merci

Rodolphe F.
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    Réponses

    Rodolphe F.
    Rodolphe F.

    Rodolphe F.

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    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse.
    En regardant, je ne vois pas comment faire.
    Lorsque je me connecte sur le site web somfy, je n'ai accès qu'à mon compte personnel et à la boutique e ligne. Je ne vois pas où paramétrer une 2e installation/site sur le même compte.
    Merci de votre aide.
    Cordialement
    Rodolphe.

    Bonjour Rodolphe,

    Il faut vous rendre sur votre application Somfy Protect, en bas à gauche vous avez le symbole du bouclier, en haut de l'écran vous trouverez une flèche, en appuyant sur la flèche vous allez pouvoir ajouter un nouveau site afin de faire une nouvelle installation dessus.

    Bonne journée,

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