Question en attente de réponse
Accès à distance de l'application SOMFY
Bonjour/Bonsoir,
J'ai un soucis depuis quelques temps, mon accès à distance ne fonctionnais plus, alors qu'en wifi impeccable. Etant chez FREE, j'ai lu sur le forum qu'il fallait passer en IP FIXE FULL STACK, je l'ai fait mais rien y change... Les ports sont ouverts, le DHCP désactivé... mon numéro de centrale est 627131
Réponses
Bonjour Thomas, comme sur mon premier post : 627131.
Merci par avance.
Bonjour Thomas ,
Voici les captures demandées :
- interface:
- Réseau:
Bonsoir,
Aléluia !!! Merci Thomas, ça fonctionne. Je comprends pas comment la case a pu se décocher seule.. Le principal ça re-fonctionne!!
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Application Somfy protexiom encore HS
Bonjour, Bon ça a l’air de recommencer l’accès à distance par l’appli Somfy protexiom de nouveau en carafe? Comme il y a 2/3 mois… J’ai fait un reset total de la centrale...Il n'y a rien de récupérable par rapport aux systèmes d'aujourd'hui. Certain choisisse de garder le système en le dépannant avec de l'occasion et utilise quand la centrale... -
Accés a distance application Somfy
Bonjour, nous avons une alarme Protexiom et nous utilisons l'application Somfy sur smartphone. Nous arrivons à y accéder en Wifi sans problème mais en 4G impossible...Bonjour Nous sommes chez orange. J’ai redémarré ma box et ça fonctionne . Merci pour votre aide Bonne journée Céline -
Accès distance Somfy Protexiom
Bonjour, Depuis l installation, j ai un problème d accès à distance qui n a jamais fonctionné à mon alarme. Je ne parviens pas à me connecter ni depuis alarmsomfy.eu, ni...Bonsoir Corinne Avant de penser a créer un compte chez Somfy qui n'a rien d'obligatoire on va essayer de paramétrer votre alarme et votre box internet pour que ça fonctionne de... -
Plus d'accès à l'application Somfy Protect
Bonjour, En quittant la maison, j'ai mis en fonction l'alarme avec mon badge. A mon retour 1h30 plus tard, j'ai voulu la désactiver via l'application, et surprise, je suis...Effectivement, ça refonctionne. Dommage pour le manque de communication de la part de Somfy ! -
Accès application SOMFY Protect impossible ?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à l’application SOMFY Protect depuis cet après midi (15/01/2026). Je reçois un message ERREUR DE CONNEXION. Et cela même après avoir...Tout est revenu à la normale vers 19...
-
-
-
