Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Trame d'acquitemment avec le protocol RS485 sur le module RTS

Bonjour, dans le cadre d'une une petite installation personnelle je cherche à avoir un petit système qui puisse m'indiquer quand une commande de monter/descente de mon volet à bien était exécuter. En ayant étudié la doc sur le sujet (voir en pièce jointe) je me suis rendu compte qu'il y avait bien une trame d’acquittement mais qui précise uniquement que la commande est bien en cours de process et non pas terminer. Ma question est donc de savoir si c’est bien le seule acquittement possible ou si il existe une solution à ma problématique.

Théophile
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    Théophile
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    Désolé j'ai oublier de fournir la doc dans mon post précédent.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Théophile,

    Je vous informe que le protocole est à destination du marché tertiaire et très peu développé en France. Somfy ne communique pas sur le fonctionnement de ces équipements en direct aux particuliers, merci de vous rapprocher de votre revendeur/installateur en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

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