Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sirène intérieur défectueuse ?

Bonjour
Je viens d’acheter un pack home alarm et je n’arrive pas à installer la sirène intérieure.
J’ai réussi à connecter les détecteurs, la sirène extérieure et la caméra.
J’ai enlevé les piles, repeté plusieurs fois la procédure, remplacé les piles... mais rien n’y fait. La sirène ne donne aucun signal.
Comment faire ?
Merci

Romain A.
Romain A.

Romain A.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Romain,

    Je constate que votre sirène intérieure est correctement installé.

    Bonne journée,

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