Question en attente de réponse
Bonjour,
Le link perd le wifi quand l'alarme est activée alors que le wifi est activé puisqu'on l'utilise et que le reste de la domotique fonctionne : volet somfy par exemple ou tout simplement les tablettes. Car oui nous mettons l'alarme en mode "NUIT" et sommes toujours dans la maison
J'ai lu des réponses disant qu'il faut éteindre, rallumer le link, ce qui fonctionne très bien quand l'alarme est désactivée. Mais quand celle-ci est activée, appuyer 20s sur le link après l'avoir débranché ne l'éteint pas, le voyant clignotte toujours, nous mettant bien dans l'ennui !
Bref, ça devient invivable quand le Wifi fonctionne, tout fonctionne : volet Somfy à distance, caméra de sécurité Unify, tablette, netflix, etc. sauf le Link qui permet le wifi et qui ne le récupère pas tout seul
Mon Link a t-il un souci auquel cas j'ai encore un espoir, sinon on a acheté l'alarme Somfy pour rien, 600€ de perdu...
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Grosse.
Le link a l'avantage de s'installer facilement car il suffit de le brancher sur une prise de courant. Hors les prises de courants sont généralement à 20cm du sol quand elles ne sont pas cachées par un meuble ou une quelconque décoration. Essaie de déplacer ton link vers le haut; Plus il sera haut mieux il captera les ondes
Bonjour JACKY M.,
Merci pour votre réponse. Malheureusement, la où est positionné le Link, n'importe quel appareil a toutes les barres de captations du Wifi :( J'ai essayé de le changer d'endroit plusieurs fois, toujours la même chose :(
Bonsoir Grosse
Sur l'application Somfy quand vous regarder le Link dans les équipements il a bien les 3 arcs de cercle en noir ?
Si c'est le cas il faut chercher du coté de la box.
Le link est il enregistré avec son adresse MAC; On peut aussi lui attribuer une adresse IP fixe pour qu'il se reconnecte plus rapidement.
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