Question en attente de réponse
problème connexion au serveur
Bonjour
depuis samedi matin 3h, mon alarme n'arrive pas à se connecter au réseau. Le link clignote. Je n'arrive plus à mettre l'alarme avec mon téléphone que je sois connectée en wifi ou en 3G.
J'ai redémarré plusieurs fois ma box (SFR). Le wifi fonctionne par ailleurs.
merci pour votre aide
Réponses
S'il vous plaît, j'ai besoin d'aide. Je ne sais pas quoi faire.
Est ce que ça peut venir de mon link?
Je viens de voir que le capot n'était pas bien fermé. Est ce que ça peut venir de ça ?
Y a t il un lien direct entre le fonctionnement du link et le fait que je n'arrive plus à gérer l'alarme via l'application ?
Je précise que j'arrive à mettre l'alarme via le badge.
Merci
Bonjour Florence,
Avez-vous effectué un changement de réseau wifi de votre Link ?
Comment changer le réseau WiFi du Link ?
Votre Link n'est plus connecté à votre réseau wifi il faut le reconnecter.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment résoudre un Défaut serveur DNS et problème de connexion en 4G à distance ?
Bonjour, Nous avons ce symbole qui s'affiche lorsque nous nous connectons sur la central comment résoudre le problème ? Nous ne parvenons plus à nous connecter à distance... -
Problème de connexion aux serveurs Thermostat connecté radio V2
Bonjour, Je n'arrive pas à connecté aux serveurs mon thermostat. Le récepteur est bien connecté à ma chaudière. L'appareillage récepteur et thermostat s'est fait sans... -
La connexion entre votre centrale et le serveur est interrompue.?
Bonjour, Depuis le 20 juin 16h40 ma centrale myfox fonctionne mal , je ne peux plus démarrer par l application , ni les temperatures. Je peux piloter par l application mon...Vous recevez bien les notifications par mail? -
Impossible de reconnecter le link au wifi malgré de multiples tentatives après les mises à jour des serveurs somfy?
Bonjour, Depuis la mise à jour des serveurs (juin 2025) le link clignote en vague douce. J'ai suivi les procédures de réinitialisation et de reconnexion plusieurs fois sans...Oui, bonnes questions à poser, mais j'aurais répondu 'non' à chaque en toute bonne foi. On s'est mis sur cette piste quand la personne du support m'a demandé de me connecter... -
Avez vous des problème de serveur Cloud avec les box Tahoma ?
Bonjour, La connexion avec ma box Tahoma est impossible. Avez vous possibilité de confirmer que vos serveurs Cloud sont opérationnels ? Merci,
-
-
-
