Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Suprimer pin thermostats

Bonjour,
Pouvez-vous suprimer les pins suivants de mon compte :
1724-0615-6464
1930-1305-5032
Cordialement

Olivier D.
Olivier D.

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    Réponses

    Bonjour

    Si vous souhaitez une désactivation de vos thermostats, remplissez ce formulaire.

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée !

    Olivier D.
    Olivier D.

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    Bonsoir,
    Merci beaucoup,
    Cordialement

    Olivier D.
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    Bonjour,
    Les deux thermostats ont été desactivés ce jour.
    Cordialement

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