Question en attente de réponse
Suprimer pin thermostats
Bonjour,
Pouvez-vous suprimer les pins suivants de mon compte :
1724-0615-6464
1930-1305-5032
Cordialement
Réponses
Bonjour
Si vous souhaitez une désactivation de vos thermostats, remplissez ce formulaire.
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonsoir,
Merci beaucoup,
Cordialement
Bonjour,
Les deux thermostats ont été desactivés ce jour.
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pbre de connexion tête thermostatique
Bonjour, Je viens de changer les piles sur une tête qui est pratiquement la seule à n'avoir jamais eu de pbre et pourtant après changement des piles, elle m'indique OK mais... -
Comment chauffer une chambre avec une vanne thermostatique io quand le thermostat du salon arrête la chaudière ?
Bonjour, Je me permets de poster sur ce forum parce que je galère la régulation de mon chauffage, et je pense que certaines personnes ici ont peut-être déjà rencontré le même...Merci pour ce conseil ! C'est une bonne idée, j'en parlerai au technicien, je sais qu'il devrait passer en février. Bonne journée à vous et meilleurs voeux pour cette... -
tous mes produits non reconnus depuis ce soir 20h30
Bonjour, J'ai 7 volets roulants, 2 têtes thermostatiques IO et une box Tahoma Rail-Din v2 pin 2205-0398-4459. Depuis ce soir 20h30 a chaque commande de mes appareils...Bonjour J'ai appris l'existence d'un numéro de service client non surtaxé que j'ai appelé et ils m'ont débloqué en quelques minutes. Le sujet peut être clos... -
L'une de mes têtes thermostatiques ne se reconnecte pas ?
Bonjour, L'une de mes têtes thermostatiques ne se reconnecte pas, malgré plusieurs tentatives de restauration des paramètres usine + essai de connexion. Sur le site tahoma... -
Migration nouvelle application TAHOMA et perte scénario vannes thermostatiques IO ?
Bonjour, je possède une Box Tahoma V2 (ethernet) et suite à la migration de l’application « THAMOMA Classique » vers la nouvelle application « TAHOMA » je rencontre des...Bonsoir La migration n'est pas obligatoire pour les personnes utilisant du z-wave ou des capteurs RTD. Vous pouvez rester sur Tahoma Classic qui n'évolue plus sauf pour les...
-
-
-
