Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Démontage volet roulant Somfy RTS

Bonjour, après avoir longuement parcouru toutes les publications du forum, je ne trouve pas la solution pour retirer mon moteur de volet roulant.
Il n'y a nis vis, ni rivet, seulement 2 couronnes en plastiques de chaque côté et des ergos clipsables noirs sur le bras du moteur qui pourraient éventuellement permettre de le détacher, mais malgré plusieurs essais en faisant levier, je n'arrive pas à rentrer le manchon.
Auriez-vous des idées ? Sachant qu'il s'agit probablement de vieux volets roulants équipés de RTS.
Voici les photos.

Loic H.
Loic H.

Loic H.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Loïc,

    Pour ce genre de demande, le mieux est de ce rapprocher du fabriquant de votre volet roulant ou de vos menuiseries.

    Bonne journée,

    Frédéric F.
    Frédéric F.

    Frédéric F.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour.
    J'ai la même installation et le même souci.
    Avez vous trouvé la solution?

    Haut de page