Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Modification adresse ip box/modem

Bonjour,
Depuis que je suis passé d.une box ADSL SFR à une box fibre orange, régulièrement j'ai le message "Défaut connexion serveur central". Je modifie l'adresse IP de la box/modem.
La première photo c'est l'adresse IP modifiée par ? Et la deuxième photo est celle de l'adresse IP telle que je la modifie et qui est celle de ma Boxe
Merci beaucoup si vous avez une information à me communiquer sur ce sujet.

Alain C.
Alain C.

Alain C.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
87220
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Alain

    Vous voulez dire que l'adresse fixée dans le champ "Adresse IP box/modem ADSL" se modifie seule ?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique