Question en attente de réponse
Bonsoir,
depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter à distance depuis l'application SOMFY (hors wifi). Mon numéro de centrale est le 601132
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Guillaume,
Après vérification avec nos serveurs, l'accès à distance de votre système d'alarme est bien fonctionnel, pourriez-vous me transmettre une copie d'écran du message d'erreur ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
J’ai effectivement rebooté ma box et l’accès semble de nouveau opérationnel. Merci beaucoup.
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