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Bonjour Thomas,
J’ai effectivement rebooté ma box et l’accès semble de nouveau opérationnel. Merci beaucoup.
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alarme protexiom inaccessible
Bonjour, Tout allait très bien et puis patatras l'alarme s'est déclenché alors que nous étions en week end loin. Après vérification aucune intrusion donc déclenchement...Moi pareil du jour au lendemain les télécommandes ne fonctionnent plus, je n arrive pas à les réinstaller Si quelqu’un a une solution Merci -
Mon invité n'a pas accès à l'activation de mon alarme via l'application
Bonjour, J'ai rajouté un utilisateur en invité sur l'application Somfy Protect afin qu'il puisse entrer dans la maison lors de mes absences Mais il lui est impossible...Bonjour Morgan Super, ça à lair de fonctionner. Merci pour votre aide. Bonne journée -
Impossible d'accèder à l'alarme en local ou via l'appli?
Bonjour, Depuis 1 semaine environ, je n'ai plus accès à l'alarme via l'appli mobile, je n'ai pas accès non plus en local. J'ai eu plusieurs fois le sms Défaut réseau gsm... -
[Alarme][Appli mobile] Impossible de se connecter à distance depuis changement de Box
Bonjour, Je possède une alarme 'Protexiom GSM' que je pilotais par l'appli mobile. Depuis que Bouygues à remplacer ma box ADSL par une box fibre, je n'arrive plus à me... -
Je n ai plus l acces à mon interface WEB via l adresse IP
Bonjour, Je n'ai plus d’accès à mon alarme via l'application de mon téléphone ni par le WEB sur mon PC avec l'adresse IP de mon alarme. Sur le téléphone j ai un message...Coordonnées envoyées par réponse à votre mail. Merci également à Jacky.
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