Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

mise à jour caméra Somfy One+

bonjour
ma caméra à la version 2.2.2 et ce n'est pas la dernière version mais je ne sais pas comment passer à la version suivante.
Merci de votre aide
Jean-Michel

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    Réponses

    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    85300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    CHALLANS
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Effectivement, la dernière version est la 3.13.0

    Pour mettre à jour votre application sur Androïd, aller sur "Play Store", puis dans le menu burger en haut à gauche "Mes jeux et applications", puis "Mises à jour" et les propositions de MAJ des applications qui ne le seraient pas apparaîtront. Il n'y aura plus qu'à cliquer sur "Mettre à jour"

    Cordialement

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