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Les sujets Sécurité

Ma caméra a déjà été installée

Bonjour,
Un message d'erreur m'indique que ma caméra a déjà été installée. Je ne l'ai encore jamais utilisée, il s'agit d'un remplacement d'une camera Myfox défectueuse. Que dois-je faire? J'avoue être un peu découragé.
Voici le numéro de série du produit : 0076B1046F04 JGAI

Emmanuel H.
Emmanuel H.

Emmanuel H.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Emmanuel H.
Date
3 février 2020
il y a environ 4 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Emmanuel,

    Nous avons supprimé et remis à zéro votre Caméra que vous pouvez maintenant installer sur votre application Somfy Protect.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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