Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma V3 ?

Bonjour,

Il me semble avoir vu sur le net que Somfy allait mettre a jour sa box Tahoma, ma question est, cette mise a jour est t'elle matériel ou logiciel ?

Car si c'est matériel ca vaut peut etre le coup d'attendre un peu.

Pour info j'ai déja le détecteur de fumée connecté et un thermostat sans fil. Plus tard normalement changement en volet electrique IO + porte de garage.

Loïc T.
Loïc T.

Loïc T.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Loïc

    Tahoma est mis à jour régulièrement. (environ 3 ou 4 fois par an).

    Maintenant, vous avez peut-être vu ou lu que Somfy commercialisera un nouveau Tahoma. Il s'agit du "Tahoma switch" annoncé en France pour la fin de l'année.

    Attendez pour ça confirmation d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Loïc et Jean-Luc,

    Vous avez tous les deux raisons, un nouveau TaHoma a été présenté au CES de Las Vegas, il s'agit du Tahoma switch dont la date de commercialisation est actuellement prévue à la fin du premier semestre de l'année 2020.

    Toutefois, en parallèle un gros travail d'actualisation et de refonte de l'interface TaHoma est en cours, ce sera l'interface version 3, il s'agira d'une mise à jour logiciel. Je n'ai pas encore de date de déploiement de cette mise à jour.

    Bonne journée,

    Aurélie G.
    Aurélie G.

    Aurélie G.

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    Je viens de passer pas mal de temps sur internet et j ai vu qu il y avait un Tahoma V3 et aussi une Tahoma Switch. A priori la Tahoma V3 intégrera a technologie Zigbee permettant peut etre enfin d avoir une compatibilité avec la box IKEA et les éclairages Tradfri sauf qu'il semblerait qu elle soit pas iO compatible et dedie marche américain. a quand une tahoma compatible zigbee IO et qui permettra le contrôle de éclairages. certes la Tahoma switch sera compatible de ces deux protocoles mais il semblerait que ce soit "juste un gros interrupteur" pour faire tourner des scénarios.... le fait que la tahoma ne soit pas compatible avec la solution IKEA est a mon sens un gros problème.

    Sébastien G.
    Sébastien G.

    Sébastien G.

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    Bonjour,
    est ce que la tahoma switch peut remplacer la tahoma box ou vient elle en complément ?
    Merci pour votre retour.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Sébastien

    La switch pourrait être connectée en parallèle du Tahoma actuel mais c'est sans intérêt. Vous pourriez garder l'ancien Tahoma comme backup.

    ll y aura peut-être une campagne d'échange mais ce n'est pas pour demain, la Switch n'étant pas encore commercialisée.

    Bonne journée !

    Vincent R.
    Vincent R.

    Vincent R.

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    Aurélie G. Le faite qu'elle ne sera pas IO compatible rendra impossible le pilotage des volets (IO) que je possède c'est bien ça !?

    Si c'est le cas c'est bien dommage ...

    En espérant qu'il intègre enfin les PAC daikin également ...

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Vincent et Aurélie

    Il n'a jamais été prévu l'abandon du protocole IO qui devient un standard.

    Je vous conseille d'attendre plus d'infos avant de spéculer.

    Ce qui est appelé "la V3", ne concerne que l'interface du Tahoma et pas un nouveau Tahoma.

    Le nouveau Tahoma, le "Tahoma Switch" fonctionnera en wifi et sera équipé de 2 boutons (lanceurs de scénario) personnalisables.
    Avantage: une simple prise électrique pour le connecter.

    Sa commercialisation en France n'est prévue qu'en fin d'année. Patience !

    Bonne journée !

    Lucas F.
    Lucas F.

    Lucas F.

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    Bonjour,

    Dans une réponse, Thomas parle d'une commercialisation à la fin du premier semestre 2020 pour la nouvelle Tahoma Switch
    J'imagine que la crise sanitaire à repousser le délai,
    Est-ce qu'un nouveau délai a été annoncé ou prévu ?
    Et est-ce que la mise à jour V3 de l'interface est prévu en même temps que cette nouvelle Tahoma, ou bien les 2 sujets ne sont pas liés ?

    Bien cordialement,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Lucas,

    En effet, la crise sanitaire nous a obligé à revoir nos dates de livraisons de différents projets et développement. Aujourd'hui, nous n'avons pas de date de commercialisation de la nouvelle box domotique TaHoma (qui pour information ne remplacera pas le TaHoma actuel, mais viendra en complément). L'interface TaHoma V3 sera disponible au lancement pour cette nouvelle box domotique et arrivera dans un second temps pour toutes les autres TaHoma V2.

    Bonne journée,

    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

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    Bonjour Thomas.
    Je fais suite à la question de Lucas.
    J'avais compris que le Tahoma Switch deviendrait la dernière solution à jour pour piloter volets, alarme, luminaires...
    Cependant, dans votre réponse, vous indiquez quelle vient en complément de la Tahoma actuelle.
    La Tahoma switch couvrira elle les fonctionnalités de la Tahoma actuelle ainsi que de nouveaux protocole de communication?
    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Romain,

    Je peux déjà vous indiquer que la Tahoma switch contrairement à la Tahoma V2 ne sera pas compatible avec les équipements RTD (Détecteurs et Sirènes de la gamme Protexiom/Protexial/Home Keeper), toutefois elle pourra piloter ces systèmes. Par contre, elle sera compatible avec le protocole Zigbee ce qui n'est pas le cas de la Tahoma V2.

    Il est possible que d'autres différences viennent s'ajouter à ça avant sa commercialisation.

    Bonne journée,

    Jérémy Y.
    Jérémy Y.

    Jérémy Y.

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    Bonjour,
    Je n'ai pas bien saisi. Pouvez-vous svp préciser si la Tahoma Switch sera autonome pour gérer les équipements, ou s'il faudra de toute façon la Tahoma actuelle ?
    Merci de votre réponse.

    Bonjour Jéremy,

    la TaHoma "switch" est une nouvelle box qui sera futurement commercialisée. Il ne sera pas nécessaire d'avoir l'ancienne box TaHoma

    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Rien ! Le Tahoma V2 sera toujours maintenu avec son protocole RTD.

    Bonne journée !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir André

    Je ne suis pas dans le secret du marketing Somfy mais force est de constater que les alarmes de type Protex, avec leur lot de détecteurs/capteurs RTD, pourtant d'une fiabilité extrême, n'ont plus le vent en poupe. Il n'y a cas voir le peu de chose qui reste à vendre, à ce sujet sur la boutique.

    Quant au Tahoma, je pense que le V2 vivra encore quelques années mais il finira par ne plus être commercialisé.

    Bonne journée !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour André

    ce n'est pas le protocole, c'est la technologie axée aujourd'hui sur Somfy Protect, héritage de Myfox.
    Cette technologie, et ça n'engage que moi, fait quelque peu gadget.

    Bonne journée !

    thierry B.
    thierry B.

    thierry B.

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    Bonjour,
    Je possède une box Tahoma version 3.18.5, je souhaiterais savoir si elle est compatible avec mes volets roulants de marque Eveno car je désire les connecter avec celle-ci. Pourriez-vous me préciser si cela est possible ? Et comment dois-je procéder ?. Merci pour votre réponse
    Bien cordialement Thierry B

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