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Mon moteur altus rts 50 ne fonctionne que par à-coups ?
Bonjour. Mon moteur altus rts 50 ne fonctionne que par à-coups. Quand j’appuie sur la flèche montée de la télécommande il fait 1/4 de tour la même chose pour la descente. Si je veux qu’il descende totalement il faut que j’appuie par à-coup répétés. J’ai fait une remise à zéro rien y fait. Si quelqu’un a une solution merci à l’avance ?
Réponses
Bonjour Didier,
Lors de vos tests, est-ce que le moteur est installé ? Car un moteur ne fonctionnera pas à vide, en effet tous les moteurs sont équipés d'une roue codeuse et lorsque cette dernière n'est pas enclenchée dans le tube elle stoppe le moteur par sécurité.
Bonne journée,
Merci Thomas. Effectivement je faisais mes tests moteur non incorporé dans l’axe. Après remontage tout fonctionne. Dommage que Somfy ne le précise pas dans ces tutos.
Encore merci.
Bonjour, j’ai le même problème mais le moteur (Altus RTS 50) est installé dans son tube dans le coffre avec le tablier dans les glissières.
Mais il avance par à-coups d’une manière aléatoire, obligeant à intervenir sur la télécommande pour modifier sa course.
Avez-vous une réponse?
Bonjour Jean-Jacques,
Avez-vous essayé de remettre à zéro et refait un réglage des butées de fins de courses ?
Avez-vous également vérifié s'il n'y a pas la présence d'un point de blocage dans le rail ?
Bonne journée,
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