Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Est-il possible avec caméra Somfy Outdoor de controler en direct sans que l'alarme soit activée ?

Bonjour, est-il possible avec une caméra Somfy Outdoor de contrôler en direct qui sonne à la porte sans que l'alarme soit activée ? En bref, je suis chez moi, l'alarme n'est pas active, quelqu'un sonne, je regarde sur mon smartphone qui c'est.
Merci de vos réponses.
Cordialement

Patrick P.
Patrick P.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Oui c'est possible. De même que vous pouvez activer la sirène si nécessaire, voire allumer la lumière si raccordée de façon adéquate sur la caméra.

    Bonne journée !

    Patrick P.
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    Merci beaucoup. Bonne journée

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