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Question en attente de réponse

Alarme advanced et Camara Somfy outdoor

Bonjour,

J ai remplacé récemment mon alarme protexium par l’alarme advanced , et depuis ce temps la caméra outdoor Somfy ne filme plus les détections au fil du temps , sauf si l alarme est activée . Pour le direct Les photos fonctionnent mais filmer en direct le bouton reste grisé …
Et je n ai plus la possibilité de contrôler non plus a posterioris les allé s et venues dans mon entrée . Y a t il possibilité de redonner cette fonction à ma caméra et pourvoir visualiser les vidéos historisees ?
Merci,

vincent
vincent

vincent

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Vincent

    Pour que la caméra filme en permanence c'est un abonnement payant

    Allez dans le menu Mes services de Somfy Protect.

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