Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Thermostat compatible plancher rayonnant ?

Bonjour, je viens d’acquérir un pavillon disposant d'un mode de chauffage au sol par plancher rayonnant. Il dispose de 3 zones, séjour, chambres et salle de bain. Dans chaque pièce il y a un thermostat filaire de la marque delta dore, seul bémol ce thermostat ne permet pas de les gérer à distance, ni de faire de programmation. Le thermostat connecté filaire somfy est il compatible ? Merci de votre aide :)

GUILLAUME M.
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    Bonjour,

    Oui ce thermostat correspondrait, mais c'est une zone unique.
    Il faut voir si la PAC ou chaudière accepte un raccordement multi zones pour placer plusieurs unités.

    bonne journée.

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