Question en attente de réponse
Comment modifier le Nom d'un utilisateur ?
Bonjour,
Lorsque je m'ajoute en UTILISATEUR, je mets mon Prénom : Nadine ; mon mail : xxxxxxxxx@xxxxxxx.com et dès que je valide c'est le prénom de mon mari qui s'affiche à la place du mien : DAVID ; et il m'est alors impossible de changer son prénom avec le mien.
J'ai supprimé et recréé cet utilisateur (moi) un bon nombre de fois... sans succès !
J'ai créé d'autres utilisateurs... sans problème. C'est juste avec mon mail : xxxxxxxxx@xxxxx.com que le problème persiste et colle le prénom de mon mari sans cesse (DAVID).
Merci de votre aide.
Réponses
Bonjour Nadine,
Quand vous mettez votre prénom veuillez cliquer sur la coche validé.
Vous me confirmez que vous vous connectez bien sur le compte propriétaire ?
Pouvez-vous essayé sur différent téléphone?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment modifier le mail du compte Somfy suite changement utilisateur?
Bonjour, Suite séparation, je souhaiterai changer le mail ayant permis la création du compte Somfy permettant de gérer l'alarme de notre domicile afin de poursuivre son...Bonjour C. Il faut supprimer le Link dans la partie mes équipements et reprendre toute l’installation sur le bon mail. Bonne journée, -
comment modifier compte utilisateur somfy après demenagement et changement box
Bonjour, je veux modifier mon compte alarme somfy car j'ai déménagé et changé de box et de FAI merci j'ai également changer de carte sim dans mon alarme protexium pour mettre...Bonjour Je oense qu il y a une confusion entre nos questions Pour la part je pensais répondre à Gaëlle Cordialement -
Merci pour votre aide
-
impossible de modifier mon mot de passe sur le site somfy
Bonjour, je souhaite changer mon mot de passe somfy depuis le site somfy.fr je vais dans mon espace personnel je mets l'ancien mot de passe j'en rentre un nouveau 2...Bonsoir Jacky merci pour ton aide cela fonctionne nickel -
Modifier Numéro de téléphone Home Keeper
Bonjour, Je souhaiterai modifier le numéro de téléphone par défaut lorsque mon alarme Home Keeper détecte une intrusion. En effet je souhaite que cela appelle le téléphone...Merci. Je vais tester comme ça pour voir si cela fonctionne. Bonne soirée
-
-
