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    120 ko
    13 février 2020
    Traité

    Bonjour,
    Lorsque je m'ajoute en UTILISATEUR, je mets mon Prénom : Nadine ; mon mail : xxxxxxxxx@xxxxxxx.com et dès que je valide c'est le prénom de mon mari qui s'affiche à la place du mien : DAVID ; et il m'est alors impossible de changer son prénom avec le mien.
    J'ai supprimé et recréé cet utilisateur (moi) un bon nombre de fois... sans succès !
    J'ai créé d'autres utilisateurs... sans problème. C'est juste avec mon mail : xxxxxxxxx@xxxxx.com que le problème persiste et colle le prénom de mon mari sans cesse (DAVID).
    Merci de votre aide.

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    Capture d?ecran ....
    120 ko
    13 février 2020
    Traité
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    capture_d_ecran_....
    130 ko
    14 février 2020
    Traité
    Nadine T.
    Nadine T.

    Nadine T.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    77510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    18 rue du Bois Clard
    Ville:
    77510 SAINT DENIS LES REBAIS
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 19 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Nadine T.
    Date
    13 février 2020
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe
    Code postal:
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    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Nadine,

    Quand vous mettez votre prénom veuillez cliquer sur la coche validé.

    Vous me confirmez que vous vous connectez bien sur le compte propriétaire ?

    Pouvez-vous essayé sur différent téléphone?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

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