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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment résoudre le problème du badge?

Bonjour, concernant mes deux badges vendus avec home alarme XL le 03/02/20, les capots ne sont pas équipés de vis afin de sécuriser l'ouverture, et aujourd'hui l'un des deux que j'avais en ma possession a perdu le capot que j'ai heureusement retrouvé. Serait il possible de me les remplacer par les nouveaux modèles ayant une visse de sécurité.
Merci de votre réponse, cordialement.

Bernard P.
Bernard P.

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    Réponses

    Bonjour Bernard,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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