Chère Cliente, Cher Client,

Notre priorité absolue étant la santé de nos clients et collaborateurs, nous vous informons que Somfy a pris la décision de suspendre temporairement l’activité de ses sites de production et logistique, afin de prendre le temps nécessaire pour renforcer les mesures barrières d’ores et déjà mises en place et garantir aux collaborateurs de Somfy un cadre de travail sécurisé.

Nos services clients restent à votre écoute pendant cette période. Ils sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 (16h30 le Vendredi)

Plus que jamais Somfy s’emploie à construire et protéger notre avenir, prenez soin de vous.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

FAQ Somfy Protect : Comment changer les piles de la sirène intérieure Somfy Protect ?

FAQ Somfy Protect : Comment changer les piles de la sirène intérieure Somfy Protect ?

  • Partager cette question

    Vous avez reçu une notification vous indiquant que les piles de la sirène sont faibles. Il est nécessaire de les changer. Les piles utilisées dans la sirène sont le modèle D (ou LR20), elles sont au nombre de 4.

    Procédure

    1. Veuillez tout d'abord désarmer le système

    2. Désactivez le réglage "autoprotection" dans les paramètres de la sirène depuis l'app Somfy Protect

    3. Ouvrez le capot arrière de la sirène

    • Attention : si vous n'avez pas désactivé le réglage "autoprotection", la sirène va émettre un bip et vous recevrez une notification, ce qui est un comportement normal

    4. Ouvrez le compartiment des piles puis changez-les

    5. Refermez la sirène et remettez-là en place

    6. Réactivez si nécessaire le réglage "autoprotection" dans les paramètres de la sirène

    gt_sirenLowBattery_2x.png

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique