Question en attente de réponse
Bonjour ,
Je suis en Normandie et ce soir impossible d’accéder à l’application et la tahoma en rouge ..
Est ce normal ?
Merci de votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonsoir
idem pour moi en île de france - probablement une panne temporaire sur les serveurs hébergeant le service
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs TaHoma, qui peuvent rendre momentanément impossible la connexion ou le pilotage de vos équipements Somfy via votre application smartphone.
Ne vous inquiétez pas, le pilotage en local de vos équipements reste disponible. Cependant, aucune modification n'est actuellement possible.
Nos équipes sont entièrement dédiées à la résolution du problème et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée]
Nous vous tiendrons informés de l'avancement de la situation.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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