Question en attente de réponse
La base s'est mis au rouge alors que l'alarme n'était pas activée et impossible d'y accéder
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs TaHoma, qui peuvent rendre momentanément impossible la connexion ou le pilotage de vos équipements Somfy via votre application smartphone.
Ne vous inquiétez pas, le pilotage en local de vos équipements reste disponible. Cependant, aucune modification n'est actuellement possible.
Nos équipes sont entièrement dédiées à la résolution du problème et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée]
Nous vous tiendrons informés de l'avancement de la situation.
Ce n'est pas ce
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