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Problème adresse mail ?
Bonsoir,
Plus moyen de me connecter.
Le système connexoon ne reconnais plus mon adresse mail.
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Problème compte et adresse email suite migration
Bonjour à tous, J’ai un soucis avec le compte somfy de mon Papa suite à une migration. Il n’arrive plus à se connecter car l’adresse mail ne fonctionne pas...Bonjour Grégoire, Comme évoqué ci dessus , il faut réactiver la box depuis votre application. Il faudra en effet être sur place. Bonne journée -
impossible de modifier le mot de passe et l'adresse mail pour me connecter a l'application ?
Bonjour, Nous ne pouvons plus nous connecter a l'application depuis notre changement d'opérateur. Nous avons essayé de modifier l'adresse mail et le mot de passe mais...Il faut saisir l'adresse mail qui a servi à l'installation et le mot de passe correspondant.. Si ça ne fonctionne pas il faut attendre l'aide d'un Yello. -
probleme connexion adresse mail tahoma ?
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que l’adresse e-mail associée à mon compte TaHoma est celle de l’ancienne propriétaire, alors que le numéro est bien le mien et que je suis...Bonjour Yoan, Je ne comprend pas votre demande la tahoma est bien enregistré a votre nom et avec l'adresse mail que vous utilisez pour ce forum egalement. Vous pouvez donc... -
Suppression compte Somfy car problème adresse mail?
Bonjour, Pouvez vous supprimer le compte rattaché au code pin : 2303-1022-7529 car il est impossible pour moi de me connecter sur la box TaHoma alors qu’elle est neuve…...Bonjour Patrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment changer l'adresse mail de mon compte Somfy pour lier mon alarme Somfy Protect, Tahoma Switch?
Bonjour, L'adresse de mon alarme Somfy Home Protect n'est plus valide et je souhaite la remplacer par la même adresse que celle de ma Tahoma Switch. Le système affiche "adresse...J’avais bien pensé à cette « solution » mais j'espère que Somfy a prévu une vraie solution pour changer son adresse mail sans être obligé de tout supprimer et tout réinstaller…
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