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Question en attente de réponse

Perte liaison détecteur de mouvement ?

J'ai remplacé la pile du détecteur de mouvement. Ensuite j'ai supprimé et rajouté l'élément dans la centrale; lors du test la lumière s'allume sur el détecteur mais pas de BIP sur la centrale (déplacement du détecteur près de la centrale). Détecteur de mouvement HS ? Achat de l'alarme en 2016, garantie 5 ans. Comment remplacer le détecteur dans le cadre de la garantie ?

Thierry H.
Thierry H.

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    Réponses

    Bonjour Thierry,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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