Question en attente de réponse
bonjour
message après avoir remis le code PIN pour activer tahoma dont les scénarios ne démarrent plus: ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. contactez nous sur forum.somfy
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour François,
En effet, il n'est pas possible de réactiver un TaHoma déjà activé et de plus cette procédure ne solutionnera pas votre problème.
Pourriez-vous essayer de suivre la procédure au lien ci-dessous :
FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
Si ça ne fonctionne pas, merci de me détailler le problème que vous rencontrez.
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
Effectivement, tout est rentré dans l'ordre après reset de la box.
Merci et bonne journée.
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