Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

probleme maj

Bonjour,
Suite a la première installation de la box, on me demande de faire une maj, celle ci ne s'installe pas.
Pouvez vous m'aider? PIN 1002-5769-4182

johann C.
johann C.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Johann,

    Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour comprendre pourquoi la mise à jour de votre TaHoma ne se fait pas. Je reviendrais vers vous lorsque j'aurai obtenu une réponse.

    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Johann,

    Pouvez-vous me confirmer que votre TaHoma est maintenant bien à jour ?

    Bonne journée,

    johann C.
    johann C.

    johann C.

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    Bonjour Thomas,

    Oui c'est bon ca marche.

    Merci

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