Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

La caméra extérieur ne sonne plus sur mon portable

Bonjour
Mes caméras extérieur visidom ne sonne plus sur mon portable, plus de notification sur mon tél alors que celles ci sont activées.que faut il faire ?
Merci

Julien A.
Julien A.

Julien A.

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    JACKY M.
    JACKY M.

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    Bonjour Julien
    Comme c'est une caméra Wifi as tu fait un arrêt relance de ta box ?

    Julien A.
    Julien A.

    Julien A.

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    Non je pensais faire disjoncter via mon compteur électrique les caméras mais j essaierai cette solution Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    C'est plus radical mais ça marche aussi. Tu réinitialises les caméras et la box en une seule opération.
    (j'utilise peu car j'ai horreur de remettre toutes les horloges à l'heure ;-)

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