MyFox complètement instable depuis quelques jours

Bonjour,
Exactement pareil pour moi et les personnes de mon entourage qui dispose du boitier HC2 depuis vendredi matin.
Ou en êtes-vous?

Je confirme le problème. Mon alarme s'arme toute seule depuis 2 ou 3 jours; parfois 2 ou 3 fois de suite en quelques dizaines de minutes. J'ai désactivé ma box Enki en pensant que le problème venait de là; puis mon lien IFTTT, mais ça ne change rien. Quand on essaie de se connecter sur son tableau de bord MyFox, ça rame tellement que, toute évidence, le problème vient de chez vous.... Pour l'instant, la seule solution, c'est de débrancher l'alarme et de retirer les batteries des accessoires. Merci de vous pencher sur le problème.

Effectivement, je possède le même problème de connexion via l'application mobile ou depuis la connexion PC !
Je n'arrive plus à piloter mon alarme...

Pouvez-vous communiquer une information sur la reprise stable du système ???

Merci !

Bonsoir,

Idem pour moi, impossible depuis quelques jours de piloter mon hc2.

Myfox depuis le rachat devient vraiment barbant, avec un service payant mensuellement, le service aux utilisateurs doit à mon sens être rendu. J'espère qu'une marque comme Somfy sera indulgente envers ses utilisateurs, à bon entendeur!

Si le problème ne se résout pas rapidement, je vais songer à changer de système, mais sûrement pas un Somfy... Dommage pour le made in France!

Cdt

Bonsoir
Pareil gros problèmes plus moyen d’activer myfox et plus d’alarmes des tags et radars ,alarme ne protège plus !!!!! Depuis quelques jours !!! C’est très très embêtant !!!!!!!!!