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Visibilité vidéo intrusion ?
Bonjour, je viens d'acquérir une caméra "Somfy One".L'installation s'est très bien réalisée. Mon voisin est entré chez moi, avec mon accord et le badge, et à oublié de désactiver l'alarme. J'ai reçu la notification aussitôt, mais lorsque j'ai voulu vérifier la séquence, j'ai eu un message "lecture vidéo impossible" alors que dans le petit médaillon on le voyait. Merci par avance de votre aide
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Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...Bonjour, Premièrement merci de l’intérêt. Mais toujours le même problème. Cordialement. -
Il m’est Impossible de lire la video
Bonjour, Depuis quelques jours il m’est impossible de lire la vidéo sur les enregistrements des mes caméras il a bien la notification avec l’animation lorsqu’il y a détection...Bonjour à tous, Je le répète comme indiqué sur d'autres posts, une mise à jour des caméras indoor doit être déployée durant les prochains jours pour résoudre ce problème... -
Absence de flux vidéo
Bonjour, Comme bcp d'utilisateurs, je ne parviens plus à consulter le flux vidéo de ma caméra indoor. La caméra outdoor fonctionne bien. Le volet d'occultation fonctionne...Bonjour Jérôme, Pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne maintenant ? Bonne journée. -
Fonctionnement direct de la camera d interieur impossible est ce normal ?
Bonjour, Ma camera (sous garantie) n est pas capable d afficher les videos directes (impossible de lire le fichier video). Elle n est capable que de fournir des videos sur...Bonjour çà refonctionne ! je vous remercie..
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