Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

problème duplicata de télécommande

j'ai essayé de programmer une télécommande KEYGO io en suivant les instructions d’installation et cela m'a déprogrammer la télécommande primaire impossible de les reprogrammer.que faire?

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour,

    Sur quelle motorisation ?

    Quel est son âge ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour

    Précisez sur quel appareil ?

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