Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

L'application Connexoon Window me demande de metter à jour mais reste bloquée

Bonjour,
Quand je lance l'application Connexoon Window sur mon téléphone (android), on me demande de mettre à jour le système. Je valide mais cela reste bloqué, même après plus de 20 minutes d'attente, rien ne se passe.
J'arrive à annuler et continuer à utiliser l'appli, mais à chaque démarrage, on me redemande d'actualiser (voir le sceenshot en annexe).

Que dois-je faire?

Christophe D.
Christophe D.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Visiblement votre connexoon c'est mis a jour.
    Pouvez vous me confirmer.
    Bonne journée.

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