Question en attente de réponse
Link qui clignote
Bonjour depuis le 24/02 mon link clignote, sur mon application lorsque je vais dans reglage "équipement " n'apparaît plus !!!!!
Vous en remerciant
Réponses
Bonjour Véronique
Pour le clignotement ci dessous la réponse de Somfy
https://forum.somfy.fr/questions/2123995-faq-somfy-protect-dois-faire-led-link-home-alarm-clignote
Ce qui est plus gênant c'est qu'il a disparu de l'application ce qui laisse penser qu'il a été supprimé accidentellement.
Je pense qu'il va falloir faire un Reset et le réinstaller, mais comme je n'en ai pas la certitude attends la confirmation d'un autre Expert ou d'un Yello.
Bonjour Véronique,
Votre Link figure toujours dans votre installation mais n'est plus connecté à votre réseau.
Veuillez effectuer un changement de réseau wifi en suivant la procédure ci-dessous :
Comment changer le réseau WiFi du Link ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Alarme bloquée en position activée et link clignotant bleu?
Bonjour, Je suis nouveau utilisateur d'une alarme somfy et hier je n'ai pas réussi à désactiver l'alarme. Donc j'ai essayé par moi même de me dépanner en relançant la box...C'est bon en supprimant le réseau Wifi et en l'installant à nouveau cela refonctionne. Merci à tous -
Home alarm intégral - link de se connecte plus à wifi clignotement continu blanc
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon Link Somfy Protect, acheté en 2022. Le Link est devenu inutilisable : • lorsqu’il est branché, le voyant clignote blanc en...Bonsoir Fabrice Si le Link à 4 ans ou plus vérifier que la led reste allumée quand vous le débranchez. Si elle s'éteint la batterie est HS et comme elle est soudée, le Link... -
Link clignote sous la forme d'une vague ?
Bonjour, Le link clignote sous la forme d'une vague lente et malgré plusieurs tentatives de réinitialisation le problème persiste même en désactivant le wifi 5 mhz de ma box...Bonjour Fabrice, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre link soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Problème de connexion Wi-Fi – Link Somfy Home Alarm (clignotement blanc)
Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs semaines un problème récurrent avec mon Link Somfy Home Alarm, installé et fonctionnel depuis 2018. Le Link clignote en blanc en...Bonjour Damien 2018 il y a de grande chance pour que la batterie soit HS. Débrancher le Link. La Led doit rester allumer plusieurs heures. Si elle s'éteint immédiatement... -
Problème connexion Link Home Alarm
Bonjour, Je n'arrive plus a connecter mon link. Tout fonctionnait bien jusqu'à présent. Ce soir j'ai constaté que le link clignotait en vert J'ai donc tenté de le...Problème Résolu avec la hotline
-
-
