Question en attente de réponse
Déclenchements intempestifs DAAF SOMFY
Bonjour,
Je viens d'avoir plusieurs déclenchements intempestifs de l'un de mes DAAF qui est connecté à mon système d'alarme PROTEXIOM et TAHOMA.
Pourriez-vous m'indiquer sur les étiquettes présentes sur l'appareil qu'elles sont les informations disponibles (référence, date, ...)?
Je souhaiterais savoir si des défaillances comme celles-ci sont couvertes par le SAV?
Merci
Réponses
Bonjour à tous,
Je réactive ce post et cette question SAV post confinement.
Un yellow serait-il en mesure de m'indiquer la marche a suivre afin de pouvoir procéder à un échange sous garanti de ce DAAF?
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est... -
Déclenchement intempestif intelitag
Bonjour, J’ai un module Intelitag qui déclenche de façon intempestive et non justifiée depuis quelques jours. J’ai réglé la sensibilité petit à petit. Je suis actuellement à...Bonjour Alex, Suivant le modèle de téléphone les procédures sont différentes, il faudra regarder sur le site du fabricant. Bonne journée. -
Declenchement intempestif de l'alarme somfy protect?
Bonjour, deux scénarios sont intervenus dans un intervalle de quelques jours. Le 1er, l'alarme mode nuit s'est désactivé en pleine nuit en indiquant l'action de mon badge . La... -
pourquoi mon alarme se déclenche toute seule?
Bonjour, Nous avons des déclenchements d'alarme intempestifs quand mon chien se trouvant dans la maison aboie (message sur notre compte somfy : link advanced a été déplacé)... -
Détecteurs de fumée déclenche tout seul sans raison
Bonjour, J'ai acheté un lot de 3 détecteurs de fumées en 2022. Il arrive fréquemment que ces détecteurs se déclenchent sans raison. Ils sont couplés à mon Home Alarme...Bonjour Amaury et Maxime, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
-
-
-
