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Alarme enclenchée sur application impossible à deconnet
Notre alarme est enclenchée sur l’app Et il est impossible de la déconnecter suite à un changement d’operateur téléphonique. Merci de m’aider
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Erreur de communication avec votre équipement
Bonjour, Depuis hier fin d’après-midi, j’ai ce message qui apparaît sur mon application quand j’essaye de mettre en route ou d’arrêter mon alarme : erreur de communication...Je suis en télétravail là, et j'entends mon système se déconnecter et se reconnecter tout seul. Aucune idée si il y a bien une protection ou pas... -
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Bonjour, Une fois de plus il est impossible de désactiver l’alarme Myfox que cela soit sur l’appli ou le web ce qui déclenche des envois de sms dont le chargement est payant et...Bonsoir Jacky, merci pour votre réponse. Somfy a bien racheté MyFox en 2017. Vous pouvez d'ailleurs voir que les mentions légales sont celles de Somfy Protect et non de MyFox...
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