Question en attente de réponse
Alarme enclenchée sur application impossible à deconnet
Notre alarme est enclenchée sur l’app Et il est impossible de la déconnecter suite à un changement d’operateur téléphonique. Merci de m’aider
Réponses
Gabriel,
Je viens de vous répondre sur ce post
Link bloquée, alarme activée sur application
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...Bonjour Patrick Le problème est local votre Link n'est plus connecté au wifi. Remplacer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone. Si le transfo est bien HS... -
Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car...Bonjour Solène, Je vois sur notre serveur que vous avez reconnecté votre link. Bonne journée. -
somfy one impossible à supprimer dans l'application somfy car figé en mode alarme activée.
Bonjour, Suite à un problème de wifi, ma somfy one ne veut plus se reconnecter. J'ai fait un reset mais quand j'essaie de supprimer la somfy one de l'application somfy, je ne...Bonjour Marina, Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre One+. Bonne journée. -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un...Vous avez tout compris. -
Connexion à l'application Androïd Tahoma Switch impossible via smartphone ?
Bonjour à tous. Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...Bonjour, Petite question annexe, pourquoi ma box n'apparait pas dans mon espace Somfy ?
-
-
-
