Mon 2ème V400 ne fonctionne pas

Bonjour,

Les moniteurs sont-ils en radio au portail ou la platine de rue est en filaire au portail ?

Bonne journée.

Je pense qu'il y a une incidence (au conditionnel).
Si la platine de rue est en filaire au portail c'est ok pour les 2 moniteurs. Si le moniteur maître est en radio au portail il faut aussi affecter le moniteur esclave.

mais pour celà, il faut que le moteur soit un Somfy RTS, est-ce le cas ?

C'est simple, vous ouvrez la platine de rue et regardez si deux fils en NO/COM partent au boitier du portail. Puis, regardez si ces deux fils arrivent sur les bornes "START" du boitier.
Si vous voyez ce montage, alors le moniteur esclave doit fonctionner !
Sinon, faites moi une photo des branchements aux dos des deux moniteurs.

A contrario, si pas de liaison filaire entre la platine de rue et le boitier du portail, alors le moniteur maître est en liaison RTS avec le boitier.

Il faudra donc, affecter également le moniteur esclave en RTS suivant cette manip.https://youtu.be/Xqx6NgPlu_I

Bonne journée.

Les deux moniteurs doivent être raccordés au portail de la même manière.

Il faut que je vois le branchement au dos de la platine...! Je ne sais pas à quoi correspondent les fils arrivant au BUS portail...?

Ok, pas de pb.
Bonne journée.