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Question en attente de réponse

Déclenchement alarme Somfy à la descente des volets (non Somfy)

Mes volets s’ouvrent et se ferment automatiquement le matin et le soir.
A chaque fois l’alarme se déclenche.
J’ai recalibré tous mes intellitags et baissé la sensibilité à 1.
J’ai tenté de les poser à plusieurs endroits sur mes fenêtres mais le problème persiste.

J’espère pouvoir trouver une solution auprès de vous.
D’avance merci!

Christopher H.
Christopher H.

Christopher H.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    comment sont posés vos intellitags ? Faîtes des photos de l'installation. Volets Somfy ou non, ça ne change rien.

    Bonne journée !

    Christopher H.
    Christopher H.

    Christopher H.

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    Bonsoir, merci d’avoir pris le temps de vous intéresser à mon problème.
    J’ai tenté différentes configurations. (Voir photo)
    J’ai tenté de poser les capteurs, verticalement et horizontalement.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    ça semble correct.

    Est-ce que le bloc volet est séparé de la fenêtre ou est-ce un monobloc ?

    Bonne journée !

    Christopher H.
    Christopher H.

    Christopher H.

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    Je n’en ai aucune idée. Je vous mets une photo du volet. Il est dans un coffre en placo à l’intérieur de la maison.
    La maison date de 2017.

    Christopher H.
    Christopher H.

    Christopher H.

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    Voici la photo.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le coffre étant en contact direct avec la fenêtre, ça peut être ça le problème.

    Attendez d'autres avis.

    Bonne journée !

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