Alarme Somfy : déclenchements intempestifs + pile des badges ?

Bonjour,
Depuis mon achat j'ai plusieurs déclenchements intempestifs, que ce soit les Intellitag ou la caméra - jamais le détecteur de mouvement.
J'ai enlevé l'intellitag de la porte d'entrée (celle-ci étant située près de la porte du hall de l'immeuble et pouvant créer un appel d'air/vibrations). Mais la caméra comme l' intellitag (tjs le même) situé sur une fenêtre - alors que je ferme systématiquement mes volet, je ne comprends pas, et mes voisins commencent à s'agacer....

Par ailleurs, je trouve que j'ai une consommation très excessive des piles de badges. A tel point que le système me demande de rechanger de piles alors que ... je les ai déjà changé qques jours avant.
Avez-vous connu ce type de problème?
C'est vraiment agaçant.
Cordialement,