Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme PIN TAHOMA lors de l'activation

Bonjour, j'ai acheté une tahoma chez Castorama et en l'activant sur le site "somfy-connect" un message d'erreur survient lors de l'activation du code pin :" code pin correct mais votre box est déjà activée "
Mon code PIN 1223-7497-4450
Merci pour votre retour
Cordialement

Salim
Salim

Salim

Niveau
1
192 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Salim
    Salim

    Salim

    Niveau
    1
    192 / 750
    points

    Bonjour Thomas,

    C'est bon. c'est réglé.

    Merci pour votre retour rapide

    Cordialement

    Haut de page