Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sollicitation Yellow pour suppression ampoule hue ?

Bonjour,
Si j'ai bien compris, seul un Yellow peut supprimer une ampoule Hue.
Alors je vous remercie de supprimer l'ampoule nommée "A Supprimer" sachant que mon PIN est Code PIN 1201-9453-9665

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

Niveau
0
71 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Stéphane

    Un Yellow vous supprimera l'ampoule; par contre avez-vous pensé à la supprimer de touts vos programmations ?

    Bonne journée !

    STEPHANE
    STEPHANE

    STEPHANE

    Niveau
    0
    71 / 100
    points

    Oui, j'ai bien supprimé l'ampoule des programmes.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    C'est fait, l'ampoule a bien été supprimée.

    Bonne journée,

    Olivier B.
    Olivier B.

    Olivier B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,

    Je profite de ce fil pour une demande de suppression de mes ampoules Hue HS1 et HS2
    Voici le pin : 1202-6926-3043

    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Olivier,
    Je vous confirme la suppression de vos lampe HUE.
    Bonne journée.

    Olivier B.
    Olivier B.

    Olivier B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Merci pour votre intervention
    Est-il prévu que cela soit un jour possible depuis l'interface ?

    Haut de page