Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

FAQ Somfy Protect : A quoi correspondent les notifications sonores émises par mon Somfy One / One + ?

FAQ Somfy Protect : A quoi correspondent les notifications sonores émises par mon Somfy One / One + ?

  • Partager cette question

    Les notifications sonores émises par votre Somfy One / One+ sont des sons générés afin de vous informer dans les cas suivants :

    1 - activation/désactivation de la protection : activation/désactivation de l'alarme si vous avez des accessoires ou activation désactivation de la détection de mouvement si vous n'avez pas d'accessoires

    2 - mise-en-garde avant une alarme : avant le déclenchement de la sirène, une mélodie de mise-en-garde est émise pendant 30 secondes

    3 - autoprotection d'un équipement : lorsqu'un accessoire (dont le réglage "autoprotection" a été activé) est déplacé ou reçoit un choc, le Somfy One / One+ émet une notification sonore.

    4 - son d'aide à l'installation : lorsque vous ajoutez un accessoire à votre Somfy One / One+, ce dernier émet une notification sonore.

    Réglages :

    A partir des réglages de votre Somfy One / One+ (Menu > Mes équipements > Somfy One / One+ > Notifications Sonores), il vous est possible d'activer ou désactiver les notifications sonores.

    Remarque : désactiver les notifications sonores ne signifie pas que vous désactivez la sirène (90+ dB). Votre Somfy One / One+ restera silencieux dans les cas présentés ci-dessus mais la sirène puissante sera déclenchée en cas d'alerte.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique