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Question en attente de réponse

Apparaige Elixo 500 3s IO avec Tahoma

J'ai installé un moteur somfy elixo 500 3s io et le boitier Tahoma ne reconnait cet appareil. J'ai utilisé l'ajout de nouvel équipement sans télécommande.
Y-a-t'il un paramétrage avec la le système IO.
Soit envoyé la clé de sécurité/ soit générer une clé de sécurité ou bien recevoir une clé de sécurité. Ou autre paramétrage. Merci pour votre réponse

Youssef A.
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    Youssef A.
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    Bonjour,

    Vous m'orientez vers d'autres questions posées par d'autres utilisateurs. Mais je ne trouve pas la réponse à ma problématique.

    Pouvez-vous répondre à ma question initiale. Je vous en remercie par avance.

    Youssef A.
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    Mon pin est 1213-9390-2458

    Bonjour Youssef,

    Quel est le modèle de toutes vos télécommandes Somfy en votre possession et quels éléments pilotent chacune d'elle ?

    Bonne journée,

    eric G.

    eric G.

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    Bonsoir,
    j'ai installé un Elixo 500 IO le WE dernier et j'ai réussi à le connecter à ma Tahoma comme suit :
    Configuration, ajouter, équipement, découverte équipement, Keygo IO puis connexion en suivant la manip sur la commande.
    Attention, il a fallu que je me rapproche un peu du portail pour que ça marche.

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